Que faire des émotions ? Les siennes, et celles des autres…

Depuis quelques mois, nous assistons à une valse des émotions, que ce soient les nôtres ou celles des autres. Ce déferlement d’émotions est souvent l’une des caractéristiques des crises.

Ces émotions viennent précisément compliquer la communication, le management ou l’intelligence relationnelle de chacun. C’est pourquoi nous nous proposons ici de vous donner quelques clés pour identifier les émotions, mieux les comprendre et essayer de trouver des « stratégies » pour faire face…